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移动流量套餐怎么解除

  • 移动
  • 2024-04-16 01:49:55
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I、5G特惠流量包30元5G档不可退订怎么办?
如果您无法退订5G30元5G特价流量套餐,可以尝试以下方法:
1.拨打运营商客服电话,身份验证通过后退订。
2.用户在手机上下载运营商的APP,登录,找到数据包服务,点击退订。
3.我去附近的商务休息室找客服取消订阅。
4.请致电运营商的客户服务热线,对您的退订进行投诉。
如果以上方法都不能解决问题,您可以联系当地通信管理部门或相关监管机构进行咨询、投诉。
II、移动30元流量套餐怎么样取消?
1.发送短信10086至10086并回复短信提示,查看当前服务或激活的套餐。 查询后,请回复30元流量套餐对应的业务代码进行取消。 不同省份会有不同。 您收到短信后应按照短信提示操作。
2.登录wap.10086.cn查看您当前的服务。 核对无误后,点击退订中国移动30元数据套餐。
3.安装中国移动营业厅,点击我的、注册服务,找到30元流量套餐,点击取消订阅。
注:除手机销售部外,短信销售部和手机销售部在各省份的运营情况有所不同。